利用規約
最終更新日:2025年11月1日
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社enmono(以下「当社」といいます)が提供する「鎌倉IKIGAIリトリート」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
第1条(適用範囲)
本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の権利義務を定めることを目的とし、本サービスの利用に関するお客様と当社との間の全ての関係に適用されます。
お客様は、本サービスに申し込むことにより、本規約の全ての規定を読み、理解し、同意したものとみなされます。
第2条(サービス内容)
本サービスは、3日間の「生きがい」発見カリキュラムを提供する非宿泊型コーチング・ワークショッププログラムです。詳細な内容、スケジュール、プログラム内容は当社ウェブサイトに記載の通りとします。本サービスには宿泊、交通、旅行の手配は含まれません。
第3条(申込・契約成立)
お客様は、当社が指定する方法(例:ウェブサイト申込フォーム)により本サービスを申し込むものとします。
申込後、当社はプログラムへの適性を確認するため、お客様との必須事前ビデオ面談(約15分)を実施します。
本サービスの契約は、当社が申込受理を通知し、お客様が当社指定の期限までに料金の支払いを完了した時点で成立します。
当社は、以下の場合、申込を拒否する権利を留保します:
(a) 面談において、申込者の目的がプログラムの趣旨と合致しないと判断された場合。
(b) プログラムが定員に達している場合。
(c) 申込者が虚偽の情報を提供した場合。
(d) その他、当社が申込者の参加が不適切と判断した場合。
第4条(料金及び支払)
本サービスの料金、支払方法、支払期限は、当社のウェブサイトまたは申込案内(特定商取引法に基づく開示事項ページを含む)に別途記載する内容による。
第5条(顧客によるキャンセル及び変更)
キャンセルポリシー(キャンセル料を含む)は「特定商取引法に基づく表示」ページに記載のとおりとします。
今後のリトリート日程変更の依頼は、予約済みリトリート開始日の21日前までに申し出があり、かつ希望する今後のセッションに空きがある場合に限り、1回に限り許可します。
第6条(最低参加人数及び当社のキャンセル)
本サービスの最低開催人数は2名とします。
最低開催人数に達しない場合、当社は本サービスを中止することがあります。中止の場合は、予定開始日の14日前までに顧客へ通知します。
本条に基づく中止の場合、当社は顧客に対し、支払済み料金の全額返金または将来のセッションへの振替のいずれかを選択する機会を提供します。
第7条(お客様の責任)
お客様は以下の事項について、自己の責任において対応することを承諾し同意するものとします:
健康状態:歩行瞑想(Anbling™)を含む全てのプログラム活動に参加するのに十分な心身の健康状態にあることを確認すること。
保険:リトリート期間中の適切な個人旅行保険(医療、キャンセル、賠償責任を含む)に加入すること。強く推奨されます。
宿泊施設:宿泊施設の予約及び費用負担。当社は推奨ホテルリストを提供する場合がありますが、これは予約サービスや推奨を意味するものではありません。
交通手段:鎌倉への往復及び宿泊施設とプログラム会場(材木座スタジオ、北鎌倉等)間の現地移動手段の手配と費用負担。
私物:プログラムに必要な全ての私物、衣類、医薬品の準備と管理。
第8条(禁止行為及び契約解除)
お客様は、以下の行為を行ってはなりません:
(a) 他の参加者または当社スタッフに著しい迷惑、苦痛、危険をもたらす行為。
(b) プログラムセッションの無断録音、録画、撮影。
(c) プログラムと無関係な勧誘、販売その他の営利活動。
(d) 当社への虚偽の情報提供。
(e) 当社または会場の設備・備品の損壊。
(f) その他プログラムの安全かつ円滑な運営を妨げる行為。
お客様が前項に違反した場合、当社は直ちにサービスの利用を終了させることができ、その場合いかなる返金も行いません。
第9条(知的財産権)
本サービスを通じて提供される著作物、ワークブック、教材その他のコンテンツに関する一切の知的財産権は、当社に帰属します。無断での複製、頒布、転載、または営利目的での使用は固く禁じます。
第10条(免責事項)
お客様は、本サービスへの参加が自己の責任において行われることに同意するものとします。
本サービスは教育・コーチングプログラムであり、医療行為、心理療法、精神科カウンセリングに代わるものではありません。
本サービスによる成果や体験は個人差があり、当社は特定の成果や変化を保証するものではありません。
プログラム実施中の顧客の私物に対する盗難、紛失、損傷について、当社は一切の責任を負いません。
当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、プログラム中に発生した疾病、負傷、事故について一切の責任を負いません。この免責事項には、特に以下の事項が含まれますが、これらに限定されません:
(a) 会場への往復移動中または自由時間中に発生した事故・負傷
(b) 既存の疾病(身体的・精神的)の悪化
(c) お客様自身の過失による事故または負傷。
不可抗力(自然災害、伝染病、その他当社の合理的な支配を超える事象など)により本サービスの中止が必要となった場合、当社は速やかに顧客に通知し、全額返金または将来のセッションへの振替のいずれかを提供します。
第11条(個人情報の取扱い)
当社は、別途定めるプライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
第12条(準拠法及び管轄裁判所)
本規約は、日本国法に準拠し、これに従って解釈されるものとします。
本サービスまたは本規約に起因もしくは関連して生じる紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第13条(規約の変更)
当社は、本規約を必要に応じて変更する権利を留保します。変更を行う場合、当社は変更後の規約を当社ウェブサイトに掲載することによりお客様に通知します。当該通知後も本サービスを継続してご利用になる場合、変更後の規約に同意したものとみなします。